PAIEMENT

Généralités

Chez nous, le paiement est aisé et sécurisé. Vous disposez de plusieurs modes de paiement sans frais supplémentaires. Pour le traitement des paiements, nous recourons à Mollie, prestataire de services de paiement, certifié et européen. Lors de la procédure de paiement, la transmission de vos données est toujours sécurisée par chiffrement SSL. Lors de votre commande, vous pouvez opter pour l’un des modes de paiement suivants :

PayPal

Chez nous, vous pouvez payer facilement et de façon sécurisée par PayPal, même sans avoir de compte PayPal. Pour cela, lors de la validation de votre panier, sélectionnez PayPal parmi les solutions de paiement proposées. À la fin de votre commande, vous serez automatiquement redirigé vers PayPal. Connectez-vous avec vos identifiants, sélectionnez l’une des solutions de paiement mises à votre disposition, puis terminez votre commande. Dès que le paiement est enregistré chez nous, en règle générale dans les minutes qui suivent, votre commande est immédiatement traitée. À partir d’un montant de 99 euros, vous avez la possibilité de payer par mensualités, sous réserve de l’obligation légale de vérification de votre solvabilité. Pour en savoir davantage sur le paiement PayPal en plusieurs fois, c’est ici.

Paypal Express

Avec PayPal Express, la procédure de paiement est également très simple. Il s’agit d’une procédure de paiement dite « en deux clics » : dans le formulaire d’adresse, un bouton dédié vous donne directement accès à votre compte PayPal sans passer par toutes les étapes de validation de paiement en caisse. Vos adresses de facturation et de livraison enregistrées sur votre compte PayPal sont automatiquement associées et utilisées en tant que données de votre commande. En cliquant sur le bouton de paiement de votre compte PayPal, vous êtes automatiquement redirigé vers la page de récapitulatif de votre commande sur la boutique en ligne Croozer. En validant votre acceptation finale des CGV et en confirmant le bouton achat, vous terminez la procédure de commande.

Amazon Pay

Dans le formulaire d’adresse, ou bien dans la rubrique mode de paiement, sélectionnez Amazon Pay. Vous êtes alors redirigé vers Amazon. Connectez vous alors avec vos identifiants Amazon et terminez rapidement et en toute sécurité votre achat en utilisant l’adresse de livraison ainsi que vos informations de paiement qui y sont préenregistrées.

Apple Pay

Pour payer avec Apple Pay, vous avez besoin d’un appareil Apple et de ton identifiant Apple pour le processus de paiement. Les données de paiement sont enregistrées dans l’application Wallet sur votre appareil Apple. Apple Pay n’est d’ailleurs affiché comme mode de paiement dans le passage à la caisse de notre boutique en ligne que si vous commandez et souhaitez effectivement payer à l’aide d’un appareil Apple. Cette procédure est automatique. Vous authentifiez le paiement à l’aide de votre empreinte digitale ou d’un scan du visage et le processus de commande est terminé.

Carte de crédit

Chez nous, le paiement par carte de crédit est aisé et sécurisé. Nous acceptons les cartes de crédit des prestataires Mastercard et VISA. Pour payer par carte de crédit, il vous faut disposer du numéro de votre carte, de sa date de validité ainsi que de son cryptogramme à trois chiffres. Après saisie correcte, vous êtes redirigé automatiquement vers la page de votre établissement bancaire vous invitant à saisir votre code 3D secure. Suivez alors les instructions étape par étape.

Les CB ou Cartes Bancaires peuvent être des cartes de débit ou de crédit. Pour nos clientes et clients français, la carte bancaire est une solution de paiement en ligne conviviale. Les cartes de crédit Cartes Bleues entrent également dans la catégorie mode de paiement par Carte Bancaire – à condition que le logo CB figure sur la carte, associé à celui de  VISA ou Mastercard.

Klarna et virement immédiat

L’entreprise suédoise Klarna vous propose les modes de paiement suivants :

• Klarna: Pay now est une solution de paiement rapide et sécurisée. En tant que cliente ou client, deux modes de paiement sont à votre disposition : Le virement immédiat et le prélèvement. Lors de virements immédiats par Klarna, vous avez seulement besoin de vos informations de banque en ligne (numéro d’authentification personnel/code de transaction unique) Après confirmation du paiement, celui-ci est autorisé en temps réel. Vous êtes alors redirigé vers la boutique en ligne. Pour les prélèvements, vous avez besoin d’avoir un compte Klarna. Les personnes qui n’ont pas encore de compte Klarna doivent tout d’abord en ouvrir un pour confirmer leur paiement en indiquant leur IBAN.
• Klarna: Pay later : Cette solution de paiement est disponible pour les clientes et clients résidant aux Pays-Bas, en Autriche, en Allemagne et en Finlande. Avec la solution Klarna: Pay later, vous avez trente jours à partir de la date à laquelle vous avez effectué l’achat pour payer votre facture. Pour régler votre facture, vous pouvez soit faire un virement directement, soit utiliser la plate-forme dédiée aux clients Klarna, ou encore l’appli Klarna, pour un paiement en un clic.
• Klarna: Slice it désigne chez Klarna l’achat à crédit. Dans ce cas, vous réglez le montant par mensualités. Il vous suffit pour cela de sélectionner « Règlement par mensualités Klarna » et vous n’avez qu’un nombre réduit de données personnelles à indiquer. Vous pouvez alors, sous réserve de l’obligation de vérification de votre solvabilité, échelonner le paiement dû en autant de mensualités que vous voulez, que vous réglerez, avec ou sans intérêts, sur une durée allant de trois à 36 mois au maximum.
• Virement immédiat/Sofortüberweisung – Sofort GmbH agissant en tant qu’entité du groupe Klarna : pour effectuer un virement immédiat via SOFORT, vous avez besoin de vos identifiant et code d’accès habituels à votre banque en ligne. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir un compte en plus. Vous entrez vos coordonnées sur les pages sécurisées de la plate-forme de paiement immédiat Sofort. Votre paiement est alors viré immédiatement depuis votre compte courant. La confirmation de la transaction étant immédiate, nous pouvons de notre côté procéder sans délai à l’expédition de votre commande.

Virement en ligne
Pour vos virements en ligne, nous vous proposons également plusieurs solutions de paiement :

• iDEAL est un mode de paiement dédié à l’e-commerce, disponible uniquement pour les clientes et clients des Pays-Bas. Avec iDEAL, vous pouvez effectuer vos virements en ligne de façon fiable, sécurisée et simple. Les paiements s’effectuent via l’appli bancaire mobile ou bien via l’environnement de banque en ligne de votre banque personnelle.
• Giropay vous permet de faire des paiements facilement et en toute sécurité à partir de votre compte courant. Une fois votre commande passée, vous êtes directement redirigé vers l’interface de gestion de votre compte en ligne. Là, vous vous connectez comme d’habitude, et vous visualisez votre virement, qu’il ne vous reste plus qu’à valider par code à usage unique. Ensuite, nous recevons la confirmation de votre paiement et nous pouvons procéder directement à l’expédition de votre Croozer.
• Bancontact : En tant que cliente ou client domicilié·e en Belgique, vous pouvez également payer avec votre carte de débit Bancontact. Pour vous, une transaction avec Bancontact est sans frais, à condition qu’il s’agisse d’un compte bancaire belge.
• Eps signifgie Electronic Payment Standard. Virement eps désigne une solution de paiement commune à plusieurs banques autrichiennes. La condition pour l’utiliser est qu’il s’agisse d’un compte bancaire autrichien.