Spécialiste CRM / Pipedrive (h/f/d)

Ce poste s’adresse à vous si vous aimez plonger dans les données et considérez la vente comme un domaine qui doit être précis, efficace et mesurable.

Nous avons mis en place Pipedrive comme CRM central afin de nous éloigner de l’intuition et des opinions individuelles – pour aller vers plus de clarté, de transparence et de véritables bases décisionnelles.

Nous recherchons maintenant une personne qui ne se contente pas de gérer Pipedrive, mais qui en fait un outil performant pour notre équipe commerciale.

Vous êtes responsable, sur le plan fonctionnel et du contenu, de notre système CRM Pipedrive.
Votre objectif est de transformer les données en performance commerciale réelle.

• Vous structurez, analysez et interprétez nos données Pipedrive (leads, opportunités, activités, conversions)
• Vous identifiez des schémas, des points faibles et des potentiels tout au long de nos tunnels de vente
• Vous analysez les données clients et en déduisez des impulsions commerciales concrètes et directement exploitables – de manière régulière et transparente
• Vous soutenez le marketing, les ventes et l’administration commerciale dans la planification, la priorisation et la mise en œuvre des activités
• Vous veillez à ce que les objectifs soient clairement définis et que les résultats soient correctement documentés
• Vous garantissez une haute qualité des données, des structures claires et des processus de maintenance fiables
• Vous aidez l’équipe à travailler ensemble de manière plus efficace afin de faire de Pipedrive une véritable machine de vente
• Vous préparez les données, résultats et analyses de façon structurée et compréhensible pour la direction commerciale

Vous pensez et travaillez de manière disciplinée et autonome, et vous :

• lisez les chiffres comme d’autres lisent des textes
• vous demandez plutôt « Qu’est-ce qui fonctionne réellement ? » que « Que fait-on habituellement ? »
• remettez en question les hypothèses hâtives et ne vous contentez pas d’un travail commercial moyen
• êtes passionné(e) par un travail commercial propre et efficace
• avez des exigences élevées en matière de données, de logique et de cohérence, et savez faire face à des échecs temporaires sans abandonner
• aimez rendre compréhensibles des relations complexes
• accordez plus d’importance à la rigueur et à la fiabilité qu’à la rapidité
• aimez les relations humaines et appréciez de travailler avec et pour les autres

• Un travail porteur de sens sur des produits durables et responsables, qui apportent de la joie et facilitent le quotidien
• Un poste à responsabilités et exigeant sur le plan professionnel, dans une entreprise qui prend le management fondé sur les faits très au sérieux
• Un modèle de temps de travail adapté à la vie familiale
• Une rémunération neutre du point de vue du genre
• Des contributions à la retraite d’entreprise et aux frais de garde d’enfants
• Le Deutschlandticket, une participation à Urban Sports, un vélo d’entreprise et une remorque vélo pour un usage privé
• Un soutien à votre développement professionnel et personnel

Parce que nous sommes une entreprise familiale avec des valeurs.
Parce que des personnes âgées de 18 à 71 ans y travaillent ensemble – dans la technique, le développement, le service, l’organisation et la vente.
Parce que nous apprécions la clarté, la fiabilité et l’esprit d’initiative.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serons ravis de recevoir votre candidature :
bewerbung@croozer.com