Happy family on bike tour with their two kids in Croozer Kid bike trailer

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Pourquoi s'enregistrer ?

En enregistrant votre Croozer, vous devenez éligible à notre extension de garantie constructeur, en plus de la garantie légale de 2 ans. Que couvre l'extension de garantie ?

  • Garantie de 10 ans - couvre uniquement le cadre de sécurité des remorques
  • Garantie de 3 ans - couvre l'intégralité de votre produit enregistré (Important : la garantie ne prolonge pas la période de garantie légale. Elle s'applique en parallèle, offrant une protection supplémentaire).

Pour en savoir plus sur ces garanties, consultez notre page Garantie.

De plus, vous bénéficierez d'avantages supplémentaires en matière de service client, tels qu'un traitement plus rapide de vos demandes de remboursement ou des offres spéciales sur les accessoires et les pièces de rechange, réservées aux clients enregistrés.

Remarque : Seuls les produits répertoriés ici peuvent être enregistrés pour bénéficier d’une extension de garantie.

Comment s'enregistrer ?

C'est très simple, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

Pour nous permettre de traiter rapidement votre demande, veuillez suivre ces trois étapes simples :

1. Assurez-vous que votre remorque est prête.

2. Ayez un stylo et du papier à portée de main ou prenez une photo du numéro de série.

3. Prenez 2 à 3 minutes pour remplir le formulaire.

Que se passe-t-il après l'envoi ?

  • Notre équipe examinera votre demande.
  • Nous vous contacterons dans les 48 heures ouvrées pour vous indiquer les étapes suivantes.