C'EST VOTRE AVENIR CHEZ CROOZER
- Vous êtes responsable du montage de nos axes traversants, depuis le contrôle des marchandises entrantes en passant par la préparation des commandes, le montage et l'emballage jusqu'à la transmission des ordres de travail terminés à notre service des achats, et vous apportez votre soutien à la planification des quantités.
- Vous assistez votre collègue dans le traitement des réclamations et le représentez en cas d'absence.
- Vous contrôlez et documentez les ordres de réparation entrants et contrôlez et coordonnez les retours de notre boutique en ligne jusqu'à l'établissement de la note de crédit.
- Vous êtes responsable de l'exécution et du traitement des contrôles de réception de tous les produits Croozer dans notre entrepôt et, le cas échéant, de la réalisation des retouches nécessaires.
- Grâce à vos normes de qualité élevées, vous veillez à ce que nos clients et revendeurs soient entièrement satisfaits, tout en tenant compte de l'aspect des coûts.
- Vous introduisez les commandes terminées dans le système interne de gestion des stocks de l'entreprise, y compris les informations sur les pièces de rechange nécessaires et le temps requis.
- Vous conseillez vos collègues de la gestion des clients sur les évaluations techniques et sur les coûts des réparations ou des crédits éventuels.
- Vous aidez l'équipe marketing à monter et démonter les stands d'exposition et l'équipe de développement à effectuer des tests de produits.
- Avec l'équipe, vous êtes responsable de l'ensemble de la zone de responsabilité du centre de services.