DAS IST DEINE ZUKUNFT BEI CROOZER
- Du bist für die Montage unserer Steckachsen von der Wareneingangskontrolle über die Kommissionierung, Montage und Verpackung bis hin zur Meldung der abgeschlossenen Arbeitsaufträge an unsere Einkaufsabteilung verantwortlich und unterstützt bei der Mengenplanung.
- Du unterstützt deinen Kollegen bei der Bearbeitung von Reklamationen und vertrittst ihn bei Abwesenheit.
- Du prüfst und dokumentierst eingehende Reparaturaufträge und prüfst und koordinierst Rücksendungen aus unserem Online-Shop bis zur Erstellung der Gutschrift.
- Du bist verantwortlich für die Durchführung und Abwicklung der Wareneingangsprüfungen aller Croozer-Produkte in unserem Lager und führst bei Bedarf erforderliche Nacharbeiten durch.
- Mit Deinem hohen Qualitätsanspruch sorgst Du für die vollste Zufriedenheit unserer Kunden und Händler unter Berücksichtigung des Kostenaspekts.
- Du erfassst abgeschlossene Aufträge in das firmeninterne Warenwirtschaftssystem – inklusive Informationen über benötigte Ersatzteile und Zeitaufwand.
- Du berätst die Kollegen im Kundenmanagement bei technischen Einschätzungen und zu den Kosten möglicher Reparaturen oder Gutschriften.
- Du unterstützt das Marketingteam beim Auf- und Abbau von Messeständen und das Entwicklungsteam bei der Durchführung von Produkttests.
- Gemeinsam mit dem Team bist du für den gesamten Aufgabenbereich des Service-Centers verantwortlich.