Paiement et Expédition

Paiement par carte de crédit

Dans notre boutique, tu peux payer facilement de façon sécuritaire. Dans cet esprit, nous t’offrons diverses modalités de paiement sans frais supplémentaires. Au cours du processus, tes données seront toujours transférées à l’aide de saisie sécurisée par cryptage SSL.

Nous acceptons les cartes MasterCard et VISA. Pour payer par la carte de crédit, tu as besoin du numéro de la carte de crédit, de la date d’expiration de la carte et du nombre de vérification à trois chiffres que tu dois saisir lorsque tu finalises la commande. Une fois le paiement effectué, nous pouvons t’expédier ta Croozer. Lorsque tu paies par carte de crédit, ton compte sera débité quand les marchandises sont expédiées.

Expédition

Au cours de la finalisation de ta commande, tu peux choisir si tu veux que ton (tes) produit(s) Croozer soient livrés à ton domicile ou à un détaillant autorisé Croozer dans ta région. Croozer Inc. travaille très étroitement avec ses détaillants spécialisés et aimerait que tu profites le plus possible de ta remorque. Nos détaillants pourront expliquer le fonctionnement approprié de la remorque, passer en revue avec toi les fonctionnalités du produit que tu as choisi et pourront immédiatement répondre à toutes tes questions.

  • Croozer Inc. peut seulement expédier des produits dans le pays d’origine la commande.
  • Croozer Inc. détermine le transporteur le plus efficace pour expédier votre commande. Les transporteurs qui peuvent être utilisés sont : UPS ou Postes Canada.
  • Tous les frais pour articles surdimensionnés ont été inclus dans la liste des frais d’expédition.
  • Les commandes seront expédiées de notre installation en deux jours ouvrables selon les disponibilités.
  • Une signature sera exigée pour la livraison des articles.
  • Si tu as demandé à ce que ta marchandise soit livrée à ton détaillant local, le détaillant sélectionné te contactera quand les articles seront prêts pour le ramassage.

Article(s) endommagé(s)

  • Avant de signer pour la livraison, examines toujours l’emballage de ta marchandise. Si l’empaquetage est endommagé, mais que la marchandise ne semble pas abîmée, notes le(s) dommage(s) sur tout bordereau de livraison avant de le signer.
  • Appelle immédiatement notre Service à la clientèle au 1-855-649-7195 pour rapporter tout dommage à la marchandise afin que nous puissions t’aider. Nous pourrons peut-être résoudre le problème sans que tu sois obligé de nous renvoyer l’article. Conserve tout le matériel d’emballage pour faciliter le renvoi de la marchandise le cas échéant.

Rupture de stock et livraison différée

  • Les articles en réapprovisionnement seront livrés dès qu’ils seront disponibles.
  • Ta carte de crédit ne sera pas débitée tant que les articles en cours de réapprovisionnement ne seront pas expédiés.
Croozin’