Qualitätsbewusster Handwerker / Monteur (w/m/d)

Für unseren Firmensitz in Hürth suchen wir zum 01.04.2021 für das Team Customer Service einen

Qualitätsbewussten Handwerker / Monteur w/m/d

Das ist Deine Zukunft bei Croozer

• Du verantwortest die Montage unserer Steckachsen von der Wareneingangskontrolle über die Kommissionierung, Montage, Verpackung bis zur Meldung der fertigen Werkaufträge an unseren Einkauf und unterstützt bei der Mengenplanung.
• Du unterstützt Deinen Kollegen bei der Reklamationsbearbeitung und vertrittst ihn während seiner Abwesenheiten.
• Du überprüfst und dokumentierst die eingehenden Reparaturaufträge und überprüfst und koordinierst Retouren aus unserem Onlineshop bis zur Erstellung der Gutschrift.
• Du verantwortest die Durchführung und Bearbeitung von Wareneingangskontrollen aller Croozer Produkte in unserem Lager und führst ggfls. die erforderlichen Nacharbeiten durch.
• Mit Deinem hohen Qualitätsanspruch stellst Du unsere Kund:innen und Händler:innen unter Berücksichtigung des Kostenaspektes rundum zufrieden.
• Durchgeführte Aufträge gibst Du in die firmeninterne Warenwirtschaft ein - inklusive Angaben über benötigte Ersatzteile und zeitlichen Aufwand.
• Du stehst den Kolleg:innen des Kundenmanagements zur technischen Beurteilung und hinsichtlich der Kosten für eventuelle Reparaturen oder Gutschriften beratend zur Seite.
• Du unterstützt das Marketingteam beim Auf- und Abbau von Messeständen und das Entwicklungsteam bei der Durchführung von Produkttests.

Was Du mitbringst

• Du bringst Leidenschaft und Begeisterung für unsere Produkte mit, bist vom Nutzen überzeugt und Dein Ziel ist es, unsere Kund:innen und Deine Kolleg:innen glücklich zu machen.
• Du bist ein qualitätsbewusster Handwerker oder Monteur und im Idealfall ausgebildeter Zweiradmechaniker / Werkzeugmacher / KFZ-Mechatroniker (w/m/d) / Schlosser oder hast einen ähnlichen Beruf erlernt.
• Du besitzt ein sehr gutes handwerkliches Geschick, technisches Verständnis sowie Freude an technischen Zusammenhängen.
• Nachhaltigkeit ist für Dich eine Lebenseinstellung – Fahrradfahren eine Leidenschaft.
• Du interessierst Dich für die Verbesserung unserer Produkte, wertest die durchgeführten Reparaturen aus und gibst Dein Feedback an die Entwicklungsabteilung weiter.
• Es fällt Dir leicht, selbstständig Entscheidungen bezüglich der Reparaturen zu treffen. Dein technisches Verständnis hilft Dir, unsere Fahrradanhänger in ihrer Funktionsweise zu verstehen.
• Du hast einen sehr hohen Qualitätsanspruch und ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein.
• Du bist flexibel, arbeitest kunden- und serviceorientiert und bist körperlich belastbar.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Basiskenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil.

Was wir bieten

• Bei uns ist jede:r willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft.
• Ein freundliches, vertrauensvolles Arbeitsklima, geprägt von Teamgeist und Zusammengehörigkeitsgefühl in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Gemeinsame Events bieten Dir die Möglichkeit, Deine Kolleg:innen besser kennenzulernen.
• Zahlreiche Sozialleistungen: Neben der betrieblichen Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss und Förderung des Gesundheitsschutzes ermöglichen wir durch das Jobticket, ein Firmenrad und einen gratis Fahrradanhänger von Croozer für einen autofreien Weg zur Arbeit.
• Genderneutrale und faire Vergütung.
• Flexible Arbeitszeitenregelungen machen es möglich, dass sich Dein Beruf an Deine ganz persönliche Lebenssituation anpasst.
• Förderung Deiner persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterbildung.

So bewirbst Du Dich bei uns:

Wenn Du Dich in diesem Profil wiederfindest, sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung an bewerbung@croozer.com

Wir freuen uns auf Dich!

Croozer GmbH, An der Hasenkaule 10, 50354 Hürth, www.croozer.com